住客点评>>
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好评很棒的 非常不错的一次旅行
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好评蛮不错的体验酒店很有特色环境也很好
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好评不错 服务员态度很好 免费升级了房间 环境设施也很文艺
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好评一如既往,每次基本都是会住这里,卫生干净不错。
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好评干净。有格调。舒服。下次还要来住
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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杭州素舍精品酒店交通指南
酒店地处杭州市拱墅区金华南路189号,毗邻运河广场、运河天地,登云路与金华路的交叉口,杭丝联园区内。
【交通枢纽】
- 距离杭州火车城站约10公里,打车约20分钟;乘坐公交185路,在绍兴新村下车,步行至酒店约10分钟;
- 距离杭州火车东站约12公里,打车约25分钟;乘坐公交33路,在上塘路绍兴路口下车,步行至酒店约10分钟;
- 距离杭州九堡客运中心站约16公里,打车约30分钟;乘坐公交69路,在大关北(上塘路)下车,步行至酒店约15分钟;
- 距离杭州汽车西站约15公里,打车约20分钟;乘坐公交70路,在登云路新昌路口下车,步行至酒店约10分钟;
- 距离杭州汽车北站约6公里,打车约10分钟;乘坐公交833路,在运河广场南下车,步行至酒店约5分钟;
- 距离杭州萧山国际机场约36公里,打车约60分钟;乘坐机场大巴至武林门民航售票处下车,步行至武林门民航售票处,乘坐公交251路,在上塘路绍兴路口下车,步行至酒店约5分钟。
【周边景点】
- 距离香积寺约2.4公里;
- 距离浙江自然博物馆约4.5公里;
- 距离西湖风景区约9.6公里;
- 距离浙江省博物馆约9.1公里;
- 距离中国大运河博物馆约390米,步行约2分钟;
- 距离中国伞博物馆约2.9公里。
【周边美食及娱乐】
- 距离杭州蜜桃咖啡厅约50米,步行约1分钟;
- 距离杭州运河广场约400米,步行约5分钟;
- 距离杭州世纪联华(运河广场店)约400米,步行约5分钟;
- 距离杭州运河天地(隐上花园餐厅、灶丰年间餐厅、蓝莲餐厅、新发现餐厅、咕水人家餐厅)约800米,步行约10分钟;
- 距离杭州胜利河美食街约2.4公里,打车约10分钟;
- 距离杭州比高电影城约800米,步行约10分钟;
- 距离杭州唛蝶时尚KTV约800米,步行约10分钟。